耐克森在原装轮胎客户满意度调查中居第四-橡胶国际动态
中国橡胶网讯 据韩国首尔4月5日消息，耐克森轮胎 (Nexen Tire) 宣布，在2016 JD Power 原装轮胎客户满意度调查 (J.D. Power Original Equipment Tire Customer Satisfaction Study) 的乘用车领域12个轮胎品牌排名中，该公司名列第四，比去年的客户满意度有明显提升。
耐克森轮胎表示，这项调查的结果表明了耐克森轮胎的显着改进。通过持续的研发投资，耐克森轮胎将不断改进产品质量和技术，从而提高全球客户满意度。
此次轮胎满意度调查的主要因素包括「轮胎行驶表现」、「轮胎牵引力和操控性」、「轮胎耐用性」和「轮胎外表」。耐克森轮胎的「轮胎耐用性」比2015年调查显着提升了82点。「轮胎耐用性」是客户认为所有轮胎满意度因素中的最重要因素，这个因素的提升帮助该公司的产品客户满意度得到了显着提高。
J.D. Power 是全球市场信息服务公司，尤其以新车质量客户满意度调查而知名。2016美国原装轮胎客户满意度调查是基於2015年10-12月期间31977名购买了2014年或2015年款的车辆的新车主的反应。
据中国橡胶了解，此次调查包括12个轮胎品牌：普利司通 (Bridgestone)、Continental、Dunlop、Firestone、Goodyear、Hankook、Kumho、米芝莲 (Michelin)、耐克森 (Nexen)、倍耐力 (Pirelli)、东洋 (Toyo) 和横滨 (Yokohama)。
耐克森轮胎目前在韩国、中国、美国和欧洲拥有四家先进的研究机构和3家制造工厂(2家在韩国的梁山和昌宁，1家在中国青岛)。该公司位于捷克共和国扎泰克地区的2015年10月新建的1座工厂将于2018年投入营运，该工厂将配备最先进的自动化系统以及环保技术。此外，截至2015年7月，该公司在全球141个国家里拥有491家代理商。
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